Как ИТ-руководителю избежать рисков в условиях пандемии
ИТ ландшафт в условиях кризиса быстро меняется. Размываются границы компаний, происходит скачкообразное изменение нагрузки на серверное ПО и инфраструктуру. Количество специалистов в непосредственной близости от серверного оборудования сокращается. В результате решения надо принимать быстрее, при меньшем объёме ресурсов.
Предлагаем сформировать карту рисков, которая позволит определить «узкие места» и принять решения условиях сокращения бюджетов и нехватки человеческих ресурсов.
Любой бизнес – это поток услуг, товаров, денег и в конечном счёте дивидендов. Первый шаг, который необходимо сделать – определить, какие системы влияют на этот поток.
Все внимание должно быть направлено на поддержание эффективной работы систем максимальной критичности. Для их выделения недостаточно банальной эрудиции, требуется провести системный анализ всех компонентов и подсистем. Необходимо подготовить схему с анализом взаимосвязи информационных систем и бизнес-функций заранее. Она понадобится в разговоре с генеральным или операционным директором.
Как оценить риски и организовать управление в условиях ограниченных бюджетов.
Нужно учитывать разные риски:
Люди делают глупости, когда не знают, что делать и не понимают цели. Особенно в кризис мышление испуганного человека дает сбой, заставляя иногда действовать неадекватно. Этот эффект можно снизить, создав карту реакции на инциденты.
Не надо усложнять – но команда должна знать, что у руководства ключевые аспекты находятся под контролем!
В этих условиях одним из лучших решений является делегирование ответственности системным интеграторам и партнёрам. В состав таких услуг входят:
Последнее особенно важно. Руководитель бизнес-функции должен видеть надежность и эффективность поддержки ИТ-департамента.
Вторая волна пандемии и новый этап карантина несут в себе существенные риски для бизнеса. Серверы и системы хранения данных продолжат работать, но будут ли в критический момент рядом с ними люди, обладающие должной квалификацией для обслуживания и устранения инцидентов? Бизнесу необходимо принять меря для подготовки к такому сценарию, чтобы избежать потерь и контролировать процессы.
Мы готовы предложить серию решений, способствующих уменьшению рисков и потенциальных потерь.
Компания Визард работает на российском рынке уже 25 лет. За эти годы мы реализовали более 3300 решений для 319 клиентов из различных регионов Российской Федерации. Являясь признанными специалистами в области информационных технологий, мы предлагаем услуги ИТ-консалтинга.
Работа с заказчиками построена на проектной основе. Реализуемые нами проекты учитывают долгосрочные перспективы развития наших клиентов. Основными критериями при выборе решений являются повышение эффективности ИТ-инфраструктуры, сокращение эксплуатационных затрат и операционных издержек.
Введение режима самоизоляции потребовало от многих компаний принципиально пересмотреть подход к бизнес-процессам, перевести тех сотрудников, кто может работать удалённо, на режим работы из дома. Но такой формат потребовал новых решений по управлению рабочими местами, в том числе мобильными устройствами сотрудников.
Ноутбук, планшет или смартфон – это гибкие и удобные инструменты, которые позволяют сотрудникам всегда быть на связи и получать своевременный доступ к корпоративным данным и сервисам из любого места, где бы они ни находились. Однако в случае утери или кражи устройства злоумышленник может получить доступ к ресурсам организации и похитить конфиденциальную информацию.
Обеспечить сохранность данных при сохранении комфортных условий для удалённой работы сотрудников позволяет использование централизованного управления мобильными устройствами. RMM-системы поддерживают удалённую установку и деинсталляцию ПО, удалённое управление и поддержку пользователей. Специалисты Компании «ВИЗАРД» готовы предложить Вам решения на основе Microsoft Intune и Citrix XenMobile Device Manager.
Использование комплекса на основе тепловизоров для измерения температуры сотрудников и посетителей бесконтактным методом позволяет снизить риски распространения заболевания за счет диагностики в «точке входа» – такой как КПП предприятия или ресепшн. Высокотехнологичное оборудование и ПО с ИИ позволяет с измерить температуру человека в потоке людей, и принять меры по предотвращению контактов заболевших с другими сотрудниками.
Одновременное использование оптического канала для определения контура лица посетителя и тепловизионного канала для измерения температуры в районе лба позволяет обеспечить высокую скорость реакции, увеличить точность измерений и снизить количество недостоверных показаний.
Переезд в новый офис – это огромная нагрузка на все службы компании, и IT не является исключением. Необходимость обеспечить переезд в кратчайшие сроки бросает новые вызовы. Как быть, если переехать надо быстро, а сотрудникам после переезда необходимо без промедления включиться в работу?
Специалисты Компании «ВИЗАРД» помогут провести инвентаризацию имеющегося оборудования и инфраструктурных единиц, создать чек-лист, составить график переезда и предоставить необходимое оборудование для обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Мы поможем создать корпоративную сеть на новом месте с нуля, обеспечить защиту энергопитания и сохранность «железа» при переезде. Мы называем это «ИТ-переезд». Знания и опыт специалистов Компании «ВИЗАРД» позволят подготовиться к нему и выполнить в кратчайший срок, без остановки бизнеса компании.
Накопленные техническими специалистами знания и компетенции – это ценность для любой компании. Компания «ВИЗАРД» является партнером многих ведущих производителей программных и аппаратных решений в области информационных технологий и инженерных систем. И мы будем рады поделиться нашими знаниями и опытом.
Для большинства компаний нерентабельно содержать высококвалифицированных инженеров с узкой специализацией, а передача части процессов партнеру, обладающему экспертизой в выбранном направлении, является возможностью провести оптимизацию своих ресурсов.
Компания «ВИЗАРД» готова предложить услугу по аутсорсингу технической поддержки 2-й и 3-й линии, с использованием штата квалифицированных инженеров.
Онлайн ИТ-дегустация: «Практические подходы кризисных стратегий в ИТ 2020»
Начало 17 сентября 2020 г. в 17:00
