SLA для Крайнего Севера

В чем преимущество ЦОД на Крайнем Севере? Можно подумать, что раз холодно – не нужно и дорогое охлаждение. Северные реки и много ГЭС – бесконечное дешевое электричество? К сожалению, это не так. Высокопрецизионное оборудование требует очень точных значений не только по температуре (а там бывает очень жаркое лето), но и чистоте воздуха и влажности. Текущие объемы информации с различных датчиков значительно эффективнее обрабатывать на месте, а консолидированную информацию уже отправлять в центр. Это повышает отклик систем управления и снижает требования к каналам связи.

Однако инженерная служба в данном регионе требует серьезной экспертной поддержки. А в условиях санкций важнейшими вопросами являются аудит и предсказуемое время ремонта ключевых объектов инфраструктуры ЦОД. И наш Заказчик (Крупнейшая компания по добычи углеводородов) представили очень серьезные требования в рамках тендера поддержки систем бесперебойного электропитания (ИБП) и кондиционирования (СКВ) ЦОД!

Наша победа в данном тендере обеспечена серьезной базой реализованных проектов в этой области, включая и удаленную поддержку и ремонтные работы в сложных климатических условиях. В итоге наше предложение состояло из следующих ключевых блоков:

check

Круглосуточная техническая поддержка (24х7), в которую входит оказание нашими инженерами консультационных услуг, связанных с работой оборудования:

check

Плановое техническое обслуживание в соответствии с регламентами производителей оборудования и требованиями заказчика;

check

Составление подробного отчета о состоянии оборудования и выдача рекомендаций по дальнейшему развитию инфраструктуры;

check

Диагностика и ремонт неисправного оборудования с заменой компонентов и деталей, вышедших из строя в течение 7 дней.

Более подробно информацию о проекте можно прочитать у нас на сайте.

И конечно, мы всегда готовы пообщаться и поделиться опытом с Вами.