Меню
«То, что хорошо работает, трогать нельзя»! Это второй закон админа. Ибо часто лучшее становится врагом хорошего. А иногда ошибка может породить целый шторм опасных событий.
Сегодня мы хотим рассказать об одном интересном примере ошибок при работе с тепловизорами. В пандемию тепловизоры получили очень серьезный рывок в продажах из-за необходимости измерений температуры сотрудников и клиентов в потоке. Однако, для того, чтобы тепловизор более точно измерял температуру в изменяющейся внешней среде, желательно установить и настроить “черное тело” или, как его ещё называют, калибратор, выдающий стабильную температуру на расстоянии от тепловизора. Именно это тело и становится яблоком раздора. Т.к. устройства разнесены, то точность настройки тепловизора и калибратора являются ключом к правильному измерению.
И тут на сцену выходят представители клининговой компании или инженеры здания. Данные представили уважаемых древних профессий (не древнейших) просто задевают или сдвигают одно из устройств. В этот момент тепловизор перенастраивается на случайный объект и теперь температура калибратора уже становится рандомной величиной. С этого момента все проходящие сотрудники и клиенты воспринимаются тепловизором как «горящие ЗОМБИ»! Если к этому настроен бизнес-процесс автоматической блокировки входа, перемещения сотрудников и оповещения экстренных служб… Дальше фантазия может раскручивать разный сюжет на поведение служб безопасности.
Естественно, что любые попытки узнать кто или зачем изменили положение объектов теплоанализа, всегда заканчиваются одним и тем же: сначала «это не я», а после просмотра видеорегистратора «а что, нельзя трогать что ли?».
Подводя итоги данных инцидентов, рекомендуем делать небольшие таблички на тепловизоре и калибраторе и периодически обучать тех, кто может получить к ним физический доступ. Ибо, даже переместив объекты в самое непостижимое место, всегда (ВСЕГДА) находятся специалисты, которым «медом намазано».